Deploiement sans interruption
Migrez vers 1Acces en toute serenite. Nous reprenons vos donnees clients, vos numeros et votre configuration. Deploiement en 24 a 48 heures.
Processus de deploiement en 5 etapes
Un processus structure et eprouve pour migrer votre telephonie sans perturber votre activite.
Collecte & analyse des donnees
Nous recuperons vos donnees existantes pour preparer la migration. Deux methodes possibles selon votre situation :
- Connexion a votre API existante (REST, SOAP, GraphQL)
- Import de fichiers exportes : CSV, Excel (.xlsx), JSON
- Extraction depuis votre ancien systeme (Asterisk, 3CX, Aircall...)
- Audit de la qualite des donnees et nettoyage si necessaire
Preparation & mapping des donnees
Nous structurons vos donnees pour qu'elles s'integrent parfaitement dans la plateforme 1Acces.
- Mapping des champs entre votre ancien systeme et 1Acces
- Deduplication et normalisation des contacts
- Verification des numeros de telephone et portabilite
- Configuration des extensions SIP et du routage
Migration & deploiement
Import des donnees dans votre environnement 1Acces et mise en service de la telephonie.
- Import automatise dans la plateforme
- Configuration du standard virtuel (SVI, files d'attente)
- Test de chaque ligne et extension
- Portabilite des numeros (7-10 jours ouvrables)
Formation & accompagnement
Vos equipes sont formees et operationnelles des le premier jour.
- Formation des administrateurs (30 min)
- Formation des utilisateurs (15 min)
- Guide de demarrage rapide fourni
- Support dedie pendant la periode de transition
Suivi & optimisation
Nous restons a vos cotes apres le deploiement pour optimiser votre utilisation.
- Point de suivi a J+7 et J+30
- Ajustements des parametres selon retours
- Maintenance proactive et helpdesk IA inclus
- Rapport d'utilisation mensuel
Formats de fichiers acceptes
Fournissez vos donnees dans le format qui vous convient. Nous nous chargeons de la transformation et de l'import.
CSV
Format le plus simple. Un fichier par type de donnee (contacts, extensions, historique).
Champs attendus :
Excel (.xlsx)
Classeur Excel avec un onglet par type de donnee. Template fourni par 1Acces.
Champs attendus :
JSON
Format structure pour les integrations automatisees et les exports API.
Champs attendus :
API REST
Connexion directe a votre systeme existant via API. Synchronisation en temps reel ou batch.
Champs attendus :
Telechargez notre template de migration
Pour faciliter la reprise de vos donnees, nous mettons a votre disposition un template Excel pre-formate. Remplissez-le avec vos contacts, extensions et regles de routage, et envoyez-le nous.
- Template Excel avec onglets pre-configures
- Exemple de donnees pour chaque champ
- Instructions de remplissage detaillees
- Validation automatique des donnees
Besoin d'aide pour la migration ?
Notre equipe technique vous accompagne gratuitement pour extraire vos donnees de votre ancien systeme.
Depuis Asterisk/FreePBX
Export automatise via script
Depuis 3CX
Import des extensions et SVI
Depuis Aircall/Ringover
Export CSV des contacts et historique
Depuis un standard RTC
Portabilite des numeros incluse
Pret a migrer vers 1Acces ?
Deploiement en 24-48h, reprise de vos donnees incluse, zero interruption de service. Contactez-nous pour planifier votre migration.