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Telephonie VoIP

Telephonie VoIP cloud basee sur Asterisk

Transformez votre telephonie d'entreprise avec notre solution 100% cloud. Appels HD illimites, standard virtuel intelligent, et integration native avec vos outils metier.

Interface de telephonie VoIP 1Acces

Tout ce dont votre telephonie a besoin

Appels illimites

Appels nationaux et internationaux illimites vers fixes et mobiles.

Standard virtuel

Accueil professionnel avec SVI, file d'attente et routage intelligent.

Securite & RGPD

Chiffrement TLS/SRTP, hebergement en France, conforme RGPD.

Multi-sites

Connectez tous vos sites et agences sur une seule infrastructure.

Statistiques

Tableaux de bord detailles sur vos appels et la productivite.

API Asterisk

Integration native avec Asterisk ARI/AMI pour personnalisations avancees.

Pourquoi migrer vers la VoIP 1Acces ?

Reduction des couts de 40%

Plus de lignes RTC couteuses. Passez au tout-IP et reduisez votre facture telecom.

Qualite HD garantie

Codecs G.722 et Opus pour une qualite audio superieure au telephone traditionnel.

Deploiement en 24h

Pas de materiel a installer. Votre telephonie est operationnelle en une journee.

SLA 99.9% garanti

Infrastructure redondante dans des datacenters certifies en France.

Couverture

Zones de couverture France & Reunion

Nos lignes VoIP couvrent l'ensemble du territoire francais metropolitain et l'Ile de la Reunion (974), avec des numeros geographiques locaux dans chaque zone.

France metropolitaine

Tous les prefixes geographiques disponibles

  • Numeros 01 (Ile-de-France), 02 (Nord-Ouest), 03 (Nord-Est), 04 (Sud-Est), 05 (Sud-Ouest)
  • Numeros nationaux non geographiques (09)
  • Numeros Speciaux (0800 - numero vert, 0810 - service client)
  • Appels illimites fixes et mobiles France metropolitaine
  • Hebergement datacenters France (Paris, Lyon)

Ile de la Reunion (974)

Couverture complete DOM Ocean Indien

  • Numeros geographiques 0262 (fixes Reunion)
  • Numeros mobiles 0692 / 0693 disponibles
  • Appels illimites fixes Reunion inclus
  • Liaison optimisee Metropole - Reunion (latence <250ms)
  • Support technique aux horaires Reunion (UTC+4)

Multi-sites Metropole + Reunion : reliez vos agences France et Ocean Indien sur une meme infrastructure VoIP, avec transferts internes gratuits et plan de numerotation unifie.

Portabilite

Gardez vos numeros existants

Nous prenons en charge la portabilite de vos numeros fixes et mobiles depuis votre operateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, Zeop, SFR Reunion, Orange Reunion, etc.) sans interruption de service.

1

Mandat de portabilite signe

Nous recuperons votre RIO et preparons le dossier operateur.

2

Validation ARCEP (7 a 10 jours)

Traitement reglemente par l'ARCEP, sans coupure de ligne.

3

Bascule planifiee & assistee

Mise en service coordonnee, vos appels arrivent instantanement sur 1Acces.

Portabilite gratuite

Zero frais de migration, meme pour plusieurs dizaines de lignes.

Zero coupure garantie

Bascule realisee en heures creuses (nuit / weekend).

France + Reunion

Portabilite tous operateurs Metropole et DOM 974.

Suivi en temps reel

Statut de portabilite visible dans votre espace client.

Mobile & Internet

Forfaits mobiles & liens Internet entreprise

Completez votre VoIP avec nos forfaits mobiles professionnels sur les reseaux Orange et Bouygues, et nos acces Internet Fibre mutualisee ou dediee garantie.

Forfaits Mobiles Pro

Reseaux Orange & Bouygues Telecom

  • Reseau Orange : meilleure couverture rurale & 5G nationale
  • Reseau Bouygues : excellent rapport qualite / prix, 5G urbaine
  • Appels & SMS illimites France + UE/DOM
  • Data de 50 Go a illimitee selon forfait
  • Flotte multi-lignes avec gestion centralisee
  • eSIM, double SIM, partage de connexion inclus
  • Facturation unifiee avec votre VoIP 1Acces

Fibre Mutualisee (FTTH)

Connexion pro jusqu'a 8 Gb/s

  • Debits jusqu'a 8 Gb/s descendant / 1 Gb/s montant
  • IP fixe publique incluse
  • Routeur pro fourni (firewall, VLAN, QoS)
  • GTR* 4h avec option maintenance pro
  • Ideal TPE/PME et commerces
  • Eligibilite France metropolitaine + Reunion

*GTR : Garantie de Temps de Retablissement

Fibre Dediee Entreprise (FTTO)

Lien symetrique garanti - debit 100% reserve

  • Debits symetriques de 100 Mb/s a 10 Gb/s
  • Bande passante 100% dediee, non partagee
  • GTR 4h contractuelle (option GTR 2h)
  • SLA 99,95% avec penalites financieres
  • Plage d'IP publiques fixes (/29 ou plus)
  • VPN site-a-site inter-agences
  • Adapte data center, ERP, visio-conference, gros flux
  • Secours 4G/5G automatique disponible

Offre convergente : combinez VoIP + Mobile + Fibre sur une seule facture 1Acces et beneficiez jusqu'a 15% de remisesur l'ensemble.

Offre commerciale

Une solution VoIP pensee pour les entreprises exigeantes

Inclus sans supplement

  • Appels illimites France & Reunion
  • Messagerie vocale + notification email
  • SVI & files d'attente
  • Enregistrement des appels
  • Statistiques & CDR detailles
  • Softphone iOS / Android / Desktop

Options premium

  • Numeros internationaux (50+ pays)
  • Numero Vert 0800 gratuit appelant
  • Campagnes d'appels sortants
  • Integration CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho)
  • Click-to-call & pop-up fiche client
  • Transcription IA des appels

Accompagnement

  • Audit telecom offert
  • Configuration sur mesure Asterisk
  • Portabilite cles en main
  • Formation equipes (visio ou sur site)
  • Support 7j/7 France + Reunion
  • Account manager dedie (offre Corporate)
La migration vers 1Acces s'est faite en moins de 24h. Nos equipes ont adopte le softphone immediatement. La qualite des appels est bien meilleure qu'avant.

Pierre Garnier

Directeur, Garnier Immobilier

Passez a la telephonie VoIP

14 jours d'essai gratuit, sans engagement. Migration assistee par nos experts.