1Acces PMS — hôtellerie & conciergerie premium
Le logiciel de gestion hôtelière (PMS) pensé pour les hôtels, gîtes et conciergeries haut de gamme : réservations directes sans commission, channel manager connecté aux principales OTA, facturation française intégrée et téléphonie native. Rejoignez la liste d'accès anticipé.
Produit en finalisation — vitrine et accès anticipé. Aucun engagement.
PMS + Conciergerie + Téléphonie native
4 différences qui comptent
Conciergerie premium
Profils VIP, demandes clients tracées avec SLA, assistant multilingue par IA, WhatsApp direct avec le voyageur. Pensé pour l'hôtellerie de luxe, les villas et les conciergeries haut de gamme.
PMS + téléphonie native
1Acces est opérateur télécom : à l'appel entrant d'un client, sa fiche s'affiche automatiquement (screen-pop). Un atout que les PMS classiques n'ont pas, faute d'infrastructure téléphonique intégrée.
Facturation & compta françaises
Facturation client conforme à la réglementation française, adossée à l'ERP 1Acces (Facture-X 2026, TVA, export comptable). Là où beaucoup de PMS étrangers ne couvrent pas la conformité FR.
Réservations sans commission
Moteur de réservation directe sur votre site, en complément du channel manager connecté aux principales OTA. Vous reprenez la main sur vos marges face aux commissions des plateformes.
Une conciergerie digne du haut de gamme
Le module Conciergerie premium transforme la relation voyageur : chaque demande est tracée avec un niveau de service (SLA), les profils VIP sont enrichis au fil des séjours, et l'assistant multilingue par IA répond en direct — y compris sur WhatsApp. Pour les établissements où l'expérience client fait la différence.
- Profils VIP enrichis (préférences, historique, occasions spéciales)
- Demandes tracées avec engagement de service (SLA)
- Assistant multilingue par IA, 24/7
- WhatsApp direct avec le voyageur
- Coordination des prestations (transferts, réservations, expériences)
Une plateforme, tous vos métiers
Activez uniquement les modules dont vous avez besoin.
PMS cœur
Planning des chambres/logements, check-in / check-out, tarification, séjours, cardex client.
Conciergerie premium
Demandes VIP, SLA, multilingue IA, historique voyageur, coordination des prestations.
Housekeeping
Suivi du ménage en temps réel, affectation des femmes de chambre, statut des chambres.
Channel Manager
Connexion aux principales OTA (réservation en ligne) + moteur de réservation directe sans commission.
Événementiel
Gestion des séminaires, banquets et privatisations : devis, planning, facturation.
Bot WhatsApp
Réponses automatiques au voyageur, confirmations et demandes conciergerie via WhatsApp.
Agent IA réseaux sociaux
Assistant IA pour la relation client et la présence sur les réseaux.
CTI / téléphonie
Screen-pop de la fiche client à l'appel, journal d'appels, click-to-call — grâce au statut opérateur 1Acces.
À partir de 19 € HT/mois
Éditions selon votre activité (plateforme + prix par unité), modules à la carte. L'édition Conciergerie premium inclut le module de conciergerie, là où il est fréquemment facturé en supplément du PMS. Tarifs de lancement indicatifs — nous consulter.
Perso / Léger
Gîtes, locations saisonnières
+ 6 € / logement / mois
Être recontactéConciergerie premium
Hôtellerie de luxe, villas, conciergeries
+ 6 € / chambre / mois
Être recontactéModules complémentaires (à la carte)
- Channel Manager — à partir de 39 €/hôtel/mois (4 €/logement)
- Bot WhatsApp — 29 €/mois
- Agent IA réseaux sociaux — 49 €/mois
- CTI / téléphonie — 19 €/poste/mois
- Événementiel — 29 €/mois
Annuel : 2 mois offerts · Essai 14 jours · Frais de mise en service selon édition. Prix indicatifs susceptibles d'évoluer jusqu'à l'ouverture commerciale.
Simulateur de tarif
Composez votre configuration : édition, nombre de chambres, modules. Obtenez une estimation mensuelle et demandez une démo — sans engagement.
Estimation mensuelle
188 € HT/mois
- Plateforme Hôtel + 20 chambres149 €
- Modules complémentaires39 €
- Mise en service (une fois)149 €
Estimation indicative, hors taxes. Le prix par chambres'applique dès la 1re unité ; le Channel Manager est facturé selon le type de bien. Le tarif définitif est confirmé lors de la démo. Aucun paiement en ligne à ce stade.
Vous gérez des biens pour le compte de propriétaires ?
1Acces PMS est fait pour l'hôtellerie (hôtels, chambres). Pour la conciergerie Airbnb et la gestion locative courte durée (biens de propriétaires, synchro iCal, relevés propriétaires), voir 1Acces GestiLoc.
Produit en finalisation.1Acces PMS n'est pas encore ouvert à la souscription en ligne. Cette page présente le produit et permet de rejoindre l'accès anticipé. En laissant vos coordonnées, vous serez recontacté en priorité à l'ouverture, avec des conditions de lancement dédiées.
Questions fréquentes
Non. 1Acces PMS est en phase de finalisation. Cette page vous permet de rejoindre l'accès anticipé (liste d'attente) et de demander une démonstration. Vous serez prévenu en priorité de l'ouverture, avec des conditions de lancement avantageuses.
Aux hôtels indépendants, aux gîtes et locations saisonnières, et aux conciergeries haut de gamme. Le module Conciergerie premium (profils VIP, SLA, multilingue IA, WhatsApp) cible particulièrement l'hôtellerie de luxe et les villas.
1Acces est opérateur télécom. Quand un client appelle, sa fiche s'affiche automatiquement à l'écran (screen-pop) : historique de séjour, préférences, demandes en cours. Les PMS classiques dépendent d'un système téléphonique externe et n'offrent pas cette intégration native.
Oui, 1Acces PMS se connecte aux principales OTA (agences de voyage en ligne) pour synchroniser vos disponibilités et vos tarifs, en plus d'un moteur de réservation directe sans commission sur votre propre site.
Oui. La facturation guest s'appuie sur l'ERP 1Acces : facturation conforme, Facture-X 2026, TVA et export comptable. C'est un différenciateur face aux PMS étrangers qui ne couvrent pas toujours la conformité française.
Les tarifs affichés sont indicatifs et constituent un point de départ (édition + prix par unité + modules à la carte). Ils peuvent évoluer d'ici l'ouverture commerciale. Contactez-nous pour une estimation adaptée à votre établissement.
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